退款/退貨政策

『鑑賞期非試用期！』七天鑑賞期的定義:

七天鑑賞期並不是給你試用七天才決定要不要購買，而是讓您有七天的猶豫考慮時間，在您收到商品的七天之內，您可以好好的仔細欣賞外觀，看看顏色，秤秤重量，就跟您到實體商店一樣，無法拆封試用。

如遇下列情形請恕無法接受退換貨：

1.超過七天的鑑賞猶豫期。收到貨品，請第一時間檢視，我們恕無法接受超過時間才開封使用並發現問題而要求退換貨。

2.在販售時已經清楚標示不接受退貨的特賣或預購商品。看到網頁特價，請冷靜思考是否真有意願購買，特價或是預購商品，不接受退換。

3.網頁上已經清楚標示不接受退換貨之特定商品 部分商品，會因為時效性或是版權問題，若有特別註明不接受退換貨，請遵守。

4.產品已拆封或剪標，無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者。商品必須保有可轉售條件，包括外觀完好、未剪標且包裝完整之狀態，連同配件(含說明書、保證書等)，才接受退換貨。

5.如商品有瑕疵請務必第一時間辦理並告知聯繫客服人員，除非商品瑕疵，恕無法幫您更換。

6.產品所附之相關贈品及相關發票物品遺失或毀損。

7.如產品包裝因搬運過程中碰撞產生輕微摺痕凹損，但不影響產品本身品質的前提下，無法退換貨。 如果您堅持"我不打開試用，怎麼知道這東西適不適合?" 很抱歉！也許您對於產品要求非常嚴格，或是注重眼見為憑，建議您，可以到實體店面購買，網路購物也許不適合您的購物 習慣，我們有權利拒絕您的消費。

最後，需要您瞭解的是，買賣交易需要雙方的互信與互助。我們期待將最好的商品送到您的手中，也希望您能在取得商品時給我們最大的支持與鼓勵。 請您在購物前對我們的商品介紹多做認識，並審慎評估是否有意願購買該商品。或者能協助我們當商品退回時，能保持全新狀態且完整包裝，讓本網站可再次轉賣或退還原廠之狀態。否則本網站保有退貨相關費用之扣款(如運費)，或拒絕繼續為您服務之權利。

• 如退貨商品包裝或包材已損壞無法恢復成原包裝，宗剛兒童超跑有權益收取整新費用30%，謝謝大家配合。

退款須知：

1.若您使用信用卡刷卡付款，必須等信用卡公司月底入帳之後，才能將款項退回至您的信用卡帳戶。因各家銀行作業不同，如有其他疑問，請向您的信用卡公司洽詢。

2.宗剛兒童超跑網站購物運費為獨立計算，由貨運公司收取，若您辦理退貨，我們將會退回商品的交易金額，運費無法退回。

3.退貨商品來回運費需由買方支付，因本公司尚未完成訂單之服務，所需支付的運費就由買方承擔。

宗剛兒童超跑網路購物運費計算：

大型 - 800元標準 - 500元小型 - 200元其他 - 100元

※外島配送另行計算，請聯繫客服協助，謝謝！